Оксана
20 мая 2019 в 19:09
, отредактирован 21 мая 2019 в 11:29
Обратились в стоматологическую клинику «Все свои» м.Бабушкинская (ул.Менжинского, д.23, стр.1) с детьми 9-ти и 6-ти лет 21 марта 2019 г с целью лечения молочного зуба младшему ребенку (зуб болел) и профилактического осмотра старшему. Младшему диагностировали пульпит, но лечить не стали, сказав сдать анализы на аллергию к обезболивающим препаратам, т.к. ребенок аллергик. При осмотре врач также заметил сильно качающийся передний молочный зуб и предложил его удалить мне самой! У старшего ребенка при… – показать
осмотре обнаружили 3 зуба с кариесом, все они коренные, жевательные — «6-ки». В кабинете, кроме нас с ребенком, находилось 4 человека: врач, медсестра, менеджер, координатор. После осмотра составили план лечения — стоимость со всеми скидками составила более 15 тыс.руб. Но лечить не стали, также направив на сдачу анализов на аллергию к анестетикам, т.к. ребенок тоже аллергик. Мы усомнились в информативности такого анализа, так как ранее в лабораториях узнавали, что определяются лишь антитела к веществам, входящим в препарат, т.е. если ранее контакта с ними не было — анализ аллергии не покажет, что не является гарантией её возникновения при введении препарата. Врач же уверила нас, что знает, где делается по-другому, т.е. при отсутствии аллергии по данным анализа — можно смело данный препарат применять. Потратив субботний день и 5560 руб. (аллергопробы за двоих детей), а также промучав детей мотанием в центр города и взятием крови из вены, через пару дней получили отрицательные результаты на все анестетики с комментарием внизу жирным шрифтом, что отсутствие антител не является гарантией отсутствия аллергических реакций при введении препарата! Т.е. анализы сданы абсолютно напрасно! Усомнившись в компетентности врача-стоматолога, дезинформировавшего нас о целесообразности данных анализов, решили проконсультироваться в другом месте и по поводу кариеса. Двое врачей-стоматологов с более, чем 20-летним стажем из разных поликлиник, кариеса у ребенка не обнаружили (есть письменное тому подтверждение — справки о санации)! А младшему за секунду удалили качающийся молочный зуб., также вылечили зуб с пульпитом (по цене более, чем в 2 раза ниже предложенной в «Все свои»). Естественно, в клинику «Все свои» мы больше не собирались, а их главврач, узнав о нашей ситуации, предложил приехать к нему на комиссию — разобрать ситуацию. В итоге, мы смогли приехать 17-го апреля. Главврач, он же ортодонт, Статива Василий Вячеславович, долго осматривал зубы ребенка, пытаясь найти к чему придраться, обнаружил пятнышки на 2-х «6-ках» и «3-ке» и предположил, что это может быть кариес, но тем не менее, сказал, что на данный момент (даже если это и начало кариеса), делать ничего не нужно. Опять же, как сам он заявил, он не стоматолог, а ортодонт, а значит и рассуждения о наличии кариеса не совсем его компетенция. На нашу просьбу принести медкарту ребенка делали вид, что не могут её найти, хотя не прошло ещё и месяца с момента посещения. В общем, руководство всячески защищает честь клиники. Врача, поставившего «кариес», для разбора даже не пригласили, хотя она находилась в клинике в тот момент. Кстати это единственный детский стоматолог в данной клинике! По данным медицинских сайтов стаж работы врача только 8 лет, это — Полякова Елена Александровна. Но здесь я думаю, дело не столько (или не только) в некомпетентности, а в намеренно проводимой политике выкачивания денег из клиентов. Верх цинизма — лечить здоровые зубы! Тем более — ребенку, которому жить с ними еще всю жизнь, не говоря о самой процедуре «лечения», что уже подпадает под уголовную категорию нанесения вреда здоровью! Это не говоря о потраченных времени и деньгах!
Младшему диагностировали пульпит, но лечить не стали, сказав сдать анализы на аллергию к обезболивающим препаратам, т.к. ребенок аллергик. При осмотре врач также заметил сильно качающийся передний молочный зуб и предложил его удалить мне самой!
У старшего ребенка при… – показать
Мы усомнились в информативности такого анализа, так как ранее в лабораториях узнавали, что определяются лишь антитела к веществам, входящим в препарат, т.е. если ранее контакта с ними не было — анализ аллергии не покажет, что не является гарантией её возникновения при введении препарата. Врач же уверила нас, что знает, где делается по-другому, т.е. при отсутствии аллергии по данным анализа — можно смело данный препарат применять.
Потратив субботний день и 5560 руб. (аллергопробы за двоих детей), а также промучав детей мотанием в центр города и взятием крови из вены, через пару дней получили отрицательные результаты на все анестетики с комментарием внизу жирным шрифтом, что отсутствие антител не является гарантией отсутствия аллергических реакций при введении препарата! Т.е. анализы сданы абсолютно напрасно!
Усомнившись в компетентности врача-стоматолога, дезинформировавшего нас о целесообразности данных анализов, решили проконсультироваться в другом месте и по поводу кариеса.
Двое врачей-стоматологов с более, чем 20-летним стажем из разных поликлиник, кариеса у ребенка не обнаружили (есть письменное тому подтверждение — справки о санации)! А младшему за секунду удалили качающийся молочный зуб., также вылечили зуб с пульпитом (по цене более, чем в 2 раза ниже предложенной в «Все свои»).
Естественно, в клинику «Все свои» мы больше не собирались, а их главврач, узнав о нашей ситуации, предложил приехать к нему на комиссию — разобрать ситуацию.
В итоге, мы смогли приехать 17-го апреля. Главврач, он же ортодонт, Статива Василий Вячеславович, долго осматривал зубы ребенка, пытаясь найти к чему придраться, обнаружил пятнышки на 2-х «6-ках» и «3-ке» и предположил, что это может быть кариес, но тем не менее, сказал, что на данный момент (даже если это и начало кариеса), делать ничего не нужно. Опять же, как сам он заявил, он не стоматолог, а ортодонт, а значит и рассуждения о наличии кариеса не совсем его компетенция.
На нашу просьбу принести медкарту ребенка делали вид, что не могут её найти, хотя не прошло ещё и месяца с момента посещения.
В общем, руководство всячески защищает честь клиники. Врача, поставившего «кариес», для разбора даже не пригласили, хотя она находилась в клинике в тот момент. Кстати это единственный детский стоматолог в данной клинике! По данным медицинских сайтов стаж работы врача только 8 лет, это — Полякова Елена Александровна.
Но здесь я думаю, дело не столько (или не только) в некомпетентности, а в намеренно проводимой политике выкачивания денег из клиентов.
Верх цинизма — лечить здоровые зубы! Тем более — ребенку, которому жить с ними еще всю жизнь, не говоря о самой процедуре «лечения», что уже подпадает под уголовную категорию нанесения вреда здоровью! Это не говоря о потраченных времени и деньгах!